В корзине  товаров
На сумму:

+7 (495) 646-09-20

Наш телефон в Москве

8 (800) 500-68-60

Бесплатно по всей России

Заказы с сайта принимаются круглосуточно
Наша почта info@trusty-tools.ru
Наш офис работает с 10:00 до 19:00
Суббота и воскресенье — выходные

Доставка товаров

Способ доставки

Данные отправления
указать на карте
килограмм
рублей

Мы доставляем заказы транспортной компанией DPD. (Если вас интересует доставка другими способами, сообщите об этом менеджеру при оформлении заказа. Мы доставим заказ удобным способом в кратчайшие сроки.) После подтверждения (по телефону) заказ упакуют и отдадут курьеру компании DPD.

Доставка DPD это

  • Курьерская доставка до двери по всей России
  • Терминалы DPD в любом крупный городе России и Таможенного союза;
  • Постоматы DPD

Выбирать удобный вариант доставки можно при оформлении заказа. После оформления заказа, мы передаём посылку в транспортную компанию в течение сутокРежимом работы курьерской службы: заказы полученные до 14:00 отправят текущим днём. После 14:00 - на следующий день. Срок ожидания зависит от региона, способа доставки и типа груза. 

В выходные дни доставка не работает, заказы отправляются в понедельник. Когда заказ будет рядом, вам позвонят из курьерской службы плюс, вы получите смс-сообщение.

Отслеживайте ваш заказ

Сразу после отправки в вашем личном кабинете появится идентификатор отправления (трек номер). Внутренний идентификатор курьерской компании, позволит отследить где сейчас находится посылка. Отследить местоположение вашего заказа можно на этой странице.

Самовывоз со склада в Москве

Наш офис расположен в Москве, дилеры в крупных городах РФ: Санкт-Петербурге, Челябинске, Казани, Калуге, Красноярске. Дилеров у которых можно приобрести нашу продукцию смотрите в разделе Дилеры в регионах.

Доставка в Белоруссию и Казахстан

В Белоруссию и Казахстан для физических и юридических лиц отправка компанией DPD только после 100% предоплаты.

Другие варианты доставки

Мы доставляем по РФ и Таможенному союзу. Если к вам невозможна доставка DPD, стоит рассмотреть альтернативные способы доставки заказа. Тарифы рассчитываются с учетом забора с нашего склада.


Доставка Транспортной компанией Деловые Линии

деловые.jpg

Срок доставки: 1-6 дней, для дальних регионов уточняйте у менеджеров.  
Требуемая информация: ФИО, адрес, паспортные данные (требование транспортной компании), телефон (для извещения о прибытии груза) 
Полезные ссылки: Статус доставки груза Адреса терминалов

Доставка Транспортной компанией ПЭК

пэк

Срок доставки: 3-6 дней, для дальних регионов уточняйте у консультантов  
Требуемая информация: ФИО, адрес, паспортные данные (требование транспортной компании), телефон (для извещения о прибытии груза) 
Полезные ссылки: Статус доставки груза Адреса терминалов

 Доставка транспортной компанией Энергия

ТК Энергия

Стоимость доставки: рассчитывается индивидуально и оплачивается отдельно при получении груза. Примерную стоимость доставки можно рассчитать на сайте компании. 
Срок доставки: 4-8 дней, для дальних регионов уточняйте у консультантов 
Требуемая информация: ФИО, индекс, адрес, телефон (для связи с курьером).           
Полезные ссылки:  Отслеживание отправлений

Самовывоз со склада в Москве   

 

Оформите заказ онлайн, указав в способе доставки самовывоз и контактный телефон. Дождитесь звонка оператора, который сообщит о готовности заказа к получению.

Доставка курьером по России   

 

Оформите заказ, при оформлении заказа обязательно укажите свой контактный телефон и действительные паспортные данные получателя (фамилия и имя). Дождитесь звонка курьера и договоритесь о времени доставки заказа.

Наши обязательства  

Перед тем, как отправить ваш заказ в курьерскую служюу, мы всё проверяем, если это инструмент, то мы его тестируем. После проверки, мы старательно упаковываем ваш заказ. Посылки надежно запакованы, повреждение товара исключено. В любом случае отправления застрахованы.

Мы сделали всё для удобства покупателя — это касается и доставки.

·  Возможен ли самовывоз?

·  Заказ отправлен. Как отследить заказ?

·  Возможно ли осуществить доставку в другие страны?

·  Как узнать цену доставки?

·  Можно ли указать данные другого человека, чтобы вместо меня он получил заказ?

·  Возможна ли отправка заказов до востребования?

 

Возможен ли самовывоз?

Самовывоз возможен со склада в Москве. Для этого нужно предварительно оформить заказ на сайте и указать при оформлении город «Москва» и способ получения «Самовывоз», связаться с менеджером и уточнить куда нужно подъехать, чтобы забрать заказ.

Заказ отправлен. Как отследить заказ?

После отправки заказа в службу доставки, заказу присваивается статус "Отправлен" и в Личном кабинете появляется номер для отслеживания. Отследить заказ Вы можете:

·         на сайте компании DPD

·         на сайте Почты России

·         на сайте ТК Деловые Линии

·         на сайте EMS Почта России

Возможно ли осуществить доставку в другие страны?

На данный момент доставка возможна в любую точку России, а также в Казахстан и Белоруссию. Доставка в Казахстан и Белоруссию осуществляется только для физических лиц при условии оплаты заказа через интернет.

Как узнать стоимость доставки заказов?

О стоимости доставки Вы можете узнать при оформлении заказа (система автоматически посчитает стоимость доставки). В случае если система не смогла расчитать стоимость вашего заказа, уточните стоимость доставки у менеджера магазина по телефону.

Есть ли возможность указать данные другого получателя при оформлении заказа, чтобы вместо меня он получил заказ?

Вы можете указать данные любого другого человека при оформлении заказа! Это не принципиально, но при получении у курьера или на складе транспортной компании Вам потребуется паспорт!

Возможна ли отправка заказов До востребования?

Нет, возможности отправить заказ почтой до востребования нет.